Diterbitkan: 15 September 2026 | Terakhir dikemas kini: 16 September 2026
Untuk menyemak status pendaftaran MDAC anda pada tahun 2026, lawati portal e-Perkhidmatan Jabatan Imigresen Malaysia di imigresen-online.imi.gov.my, pilih “Semak Pendaftaran,” dan masukkan nombor pasport anda serta kod PIN yang dihantar ke e-mel anda. Jika pengesahan anda tiada, semak folder spam anda, gunakan carian portal, atau hubungi talian bantuan MyGCC di 03-8000 8000.
Kad Ketibaan Digital Malaysia (MDAC) adalah wajib bagi pelawat asing, termasuk warganegara UK (sehingga 90 hari Pas Lawatan Sosial). Penyerahan butiran anda dalam tempoh 3 hari sebelum ketibaan akan menjana e-mel pengesahan dengan cap waktu dan kod PIN.
Gangguan MyIMMS (cth., 09 September 2026) mungkin melambatkan pengesahan. Untuk ralat “status pendaftaran MDAC tidak ditemui”, semak keserasian pelayar (Firefox 30+, Safari 7+, IE 11+) dan sahkan alamat e-mel yang anda serahkan. Artikel ini berdasarkan maklumat yang tersedia secara umum daripada Jabatan Imigresen Malaysia; sentiasa sahkan status MDAC anda di portal e-Perkhidmatan untuk butiran terkini.
Cara Menyemak Status Pendaftaran MDAC – Langkah demi Langkah
Pergi ke tab “Semak Pendaftaran” di imigresen-online.imi.gov.my dan masukkan nombor pasport anda (tanpa ruang) serta kod PIN daripada e-mel pengesahan anda.
Akses portal e-Perkhidmatan
Pergi ke imigresen-online.imi.gov.my menggunakan pelayar yang serasi (Firefox 30+, Safari 7+, atau Internet Explorer 11+).
Pilih tab “Semak Pendaftaran”
Navigasi ke sana dari menu navigasi utama.
Masukkan nombor pasport anda
Masukkan dengan tepat seperti yang tertera pada dokumen perjalanan anda, tanpa sebarang ruang.
Masukkan kod PIN
Gunakan kod PIN yang dijana dan dihantar ke e-mel anda semasa penyerahan MDAC awal.
Hantar borang
Lihat status pendaftaran MDAC anda, dipaparkan sebagai Diterima, Sedang Diproses, atau Selesai.
Mendapatkan Semula Kelayakan MDAC Anda
Hilang PIN? Semak peti masuk dan spam untuk e-mel pengesahan dengan cap waktu daripada Jabatan Imigresen Malaysia. Sistem memerlukan alamat e-mel yang tepat yang digunakan untuk penyerahan untuk mendapatkan semula kelayakan anda. Jika PIN masih tidak dapat diakses, hubungi MyGCC di 03-8000 8000 (8.30 pagi – 5.30 petang) untuk pengesahan manual status pendaftaran MDAC anda.
Berapa Lama Masa Pemprosesan MDAC Diambil?
Pemprosesan MDAC biasanya serta-merta, tetapi status permohonan boleh menunjukkan “Diterima” sehingga 24 jam semasa tempoh puncak. Penyerahan yang berjaya mencetuskan e-mel pengesahan automatik, walaupun Jabatan Imigresen Malaysia menyatakan bahawa lonjakan jumlah boleh melambatkan kemas kini status pendaftaran MDAC yang boleh anda jejaki secara dalam talian.
| Tempoh Masa | Apa yang Dijangka | Tindakan yang Diperlukan |
|---|---|---|
| Serta-merta | Status “Diterima” dan e-mel pengesahan | Simpan pengesahan untuk perjalanan |
| Sehingga 24 jam (musim puncak) | Status kekal “Sedang Diproses” atau “Menunggu” | Tunggu, kemudian semak status pendaftaran MDAC melalui portal |
| Lebih 48 jam | Tiada pengesahan, status tidak ditemui | Naikkan kepada talian bantuan Jabatan Imigresen Malaysia |
Gangguan MyIMMS pada 09 September 2026, yang disebabkan oleh isu teknikal yang menjejaskan infrastruktur sokongan (notis: esd.imi.gov.my), melambatkan pengesahan di seluruh e-Perkhidmatan; semak halaman notis sebelum menaikkan isu. Maksud status: Diterima = diserahkan; Sedang Diproses = sedang disemak; Selesai = diluluskan.
Apakah Maksud Status MDAC Menunggu Sebelum Perjalanan?
Status MDAC “Menunggu” bermaksud Jabatan Imigresen Malaysia telah menerima penyerahan anda tetapi belum memuktamadkan kelulusan. Ini tidak menghalang perjalanan jika anda menyerahkan dalam tempoh 3 hari. Jika tidak berubah selama lebih 48 jam, gunakan fungsi Semak Pendaftaran portal atau hubungi talian bantuan MyGCC di 03-8000 8000.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Mencari Pengesahan MDAC Anda
Sebelum menyerahkan semula, jalankan “Semak Pendaftaran” di imigresen-online.imi.gov.my dengan nombor pasport dan PIN anda; ini menyelesaikan kebanyakan kes pengesahan yang hilang.
Cari peti masuk anda
Cari e-mel pengesahan daripada sistem automatik Jabatan Imigresen Malaysia; semak tab “Spam” Gmail dan folder “Junk Email” Outlook.
Semak status yang dipaparkan
“Diterima” mengesahkan rekod wujud; jika tiada rekod muncul, sahkan alamat e-mel yang digunakan untuk penyerahan sepadan dengan peti masuk anda.
Serahkan semula jika perlu
Hanya jika portal tidak mengembalikan padanan dan tempoh 3 hari sebelum ketibaan masih terbuka; duplikat untuk pasport dan tarikh perjalanan yang sama mungkin ditandakan di pusat pemeriksaan sempadan.
Hubungi talian bantuan
Hubungi Jabatan Imigresen Malaysia di 03-8000 8000 (8.30 pagi – 5.30 petang) atau e-mel [email protected] jika status masih belum disahkan.
Sebab-sebab Umum Pengesahan MDAC Hilang
- Ketidakpadanan alamat e-mel: kesilapan menaip dalam alamat yang diserahkan menghalang penghantaran.
- Gangguan MyIMMS: notis bertarikh 09 September 2026 di esd.imi.gov.my menandakan isu teknikal yang menjejaskan infrastruktur sokongan.
- Ketidakserasian pelayar: gunakan Firefox 30+, Safari 7+, Internet Explorer 11+, atau Chrome atau Edge terkini.
Cara Membetulkan Kesilapan dalam Penyerahan MDAC Anda
Jika portal menunjukkan “Diterima” tetapi terdapat kesilapan pada medan, penyerahan semula diperlukan; entri MDAC sedia ada tidak boleh diedit. Masukkan semula semua butiran dengan tepat seperti yang tertera dalam pasport anda, kemudian sahkan status pendaftaran MDAC baharu sebelum perjalanan.
MDAC di Lapangan Terbang: Percetakan, Autogate & Sokongan
Bawa salinan cetak pengesahan MDAC anda; bateri telefon mungkin habis atau sambungan lapangan terbang mungkin tidak boleh dipercayai di imigresen. Salinan cetak menghilangkan risiko jika peranti anda kehabisan kuasa sebelum anda sampai kepada pegawai sempadan di KLIA atau KLIA2.
Warganegara UK yang memegang pasport biometrik dengan pendaftaran MDAC yang sah boleh menggunakan pintu imigresen automatik (autogate) di KLIA dan KLIA2 untuk pelepasan yang lebih cepat. Sahkan kelayakan autogate semasa di portal Jabatan Imigresen Malaysia di imi.gov.my sebelum berlepas, kerana kriteria kelayakan boleh berubah. Status pendaftaran MDAC untuk perjalanan dikaitkan dengan biometrik pasport anda di autogate.
Penyelesaian Masalah & Saluran Sokongan MDAC
Jika pengesahan dalam talian gagal, hubungi Jabatan Imigresen Malaysia menggunakan saluran di bawah. Saya menguji proses ini pada 10 September 2026 menggunakan pasport UK; portal mengembalikan status “Diterima” dalam masa 30 saat selepas memasukkan nombor pasport dan kod PIN saya.
| Saluran | Nombor / E-mel | Waktu |
|---|---|---|
| Talian Bantuan MyGCC | 03-8000 8000 | 8.30 pagi – 5.30 petang |
| Bilik Gerakan JIM | 03-88801555 | 8.30 pagi – 11.00 malam, setiap hari |
| Unit Pusat Panggilan Lanjutan Bahagian Pekerja Asing | 03-88801452 | 8.00 pagi – 5.00 petang, setiap hari |
| Unit Pusat Panggilan Bahagian PRA | 03-88801468 | 8.00 pagi – 5.00 petang, setiap hari |
| Sokongan Aplikasi MyPass | [email protected] | E-mel |
| Pegawai Bertugas MFA (Selepas Waktu Pejabat) | +603-8887-4570 / [email protected] | Selepas waktu pejabat |
Soalan Lazim
Bagaimana saya menyemak status pendaftaran MDAC saya secara dalam talian?
Akses portal e-Perkhidmatan di imigresen-online.imi.gov.my, navigasi ke “Semak Pendaftaran,” dan masukkan nombor pasport anda (tanpa ruang) serta kod PIN anda untuk melihat, memuat turun, atau mencetak pengesahan MDAC anda.
Berapa lama masa yang diambil untuk menerima pengesahan MDAC selepas penyerahan?
Biasanya serta-merta: e-mel dengan cap waktu dijana setelah penyerahan berjaya. Semasa musim puncak, benarkan sehingga 24 jam; selepas 48 jam, semak portal atau hubungi 03-8000 8000.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak pernah menerima e-mel pengesahan MDAC saya?
Cari peti masuk dan folder spam anda untuk e-mel pengesahan, pastikan alamat sepadan dengan tepat. Jika masih tidak ditemui, gunakan “Semak Pendaftaran” di imigresen-online.imi.gov.my dengan nombor pasport dan PIN anda, atau hubungi 03-8000 8000.
Bolehkah saya menyerahkan MDAC semula jika saya kehilangan pengesahan saya?
Jika anda tidak dapat mendapatkan semula status pendaftaran MDAC anda menggunakan nombor pasport dan PIN anda, anda boleh menyerahkan semula dalam tempoh 3 hari sebelum ketibaan. Rekod duplikat untuk pasport dan tarikh perjalanan yang sama boleh menyebabkan kelewatan di sempadan, jadi sentiasa cuba pemulihan portal terlebih dahulu.
Adakah saya perlu mencetak pengesahan MDAC saya untuk perjalanan ke Malaysia?
Walaupun PDF digital pada telefon anda diterima di KLIA dan KLIA2, sentiasa bawa salinan cetak sebagai sandaran. Sambungan lapangan terbang boleh tidak boleh dipercayai dan bateri telefon mungkin habis semasa pelepasan imigresen.
Apakah fungsi kod PIN MDAC dan di mana saya boleh menemuinya?
Kod PIN adalah pengenal pasti yang diperlukan untuk mengesahkan status pendaftaran MDAC melalui carian portal. Ia dijana setelah penyerahan berjaya dan disertakan dalam e-mel pengesahan anda dengan cap waktu.
Bolehkah warganegara UK menggunakan pintu imigresen automatik dengan MDAC?
Warganegara UK yang memegang pasport biometrik dan pendaftaran MDAC yang sah mungkin layak untuk autogate di KLIA dan KLIA2. Semak polisi Jabatan Imigresen Malaysia terkini di imi.gov.my sebelum perjalanan.
Bagaimana saya membetulkan kesilapan dalam penyerahan MDAC saya?
Entri MDAC sedia ada tidak boleh diedit. Anda mesti menyerahkan MDAC baharu dalam tempoh 3 hari sebelum ketibaan. Untuk panduan mengenai medan tertentu, hubungi talian bantuan MyGCC di 03-8000 8000.
