Kesalahan paspor MDAC yang melibatkan karakter tidak valid, ketidaksesuaian format, atau konflik data maskapai diselesaikan dengan mengirimkan ulang Kartu Kedatangan Digital Malaysia yang baru dengan data yang telah dikoreksi. Formulir yang sudah dikirim tidak dapat diedit. Pastikan detail paspor Anda sesuai dengan Zona yang Dapat Dibaca Mesin (MRZ) dan catatan pemesanan maskapai dengan tepat. Terakhir diperbarui: September 2026. Panduan informasi ini tidak berafiliasi dengan Departemen Imigrasi Malaysia; selalu verifikasi di portal MDAC resmi.
Seperti Apa Kesalahan Paspor MDAC (dan Mengapa Terjadi)
Ada tiga jenis kesalahan paspor MDAC: karakter tidak valid (spasi, @, #), masalah format (panjang salah, kebingungan 0/O), dan ketidaksesuaian data maskapai antara catatan MDAC dan APIS. Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) diperkenalkan pada 1 Desember 2023 dan sepenuhnya diberlakukan mulai 1 Januari 2024. Ini gratis, satu kali masuk, dan harus dikirim dalam waktu 3 hari (72 jam) sebelum kedatangan, dengan pemrosesan selesai secara instan atau dalam beberapa jam.
Pesan Kesalahan Karakter Tidak Valid
Kolom nomor paspor MDAC hanya menerima A-Z dan 0-9. Spasi dan karakter khusus (@, #, &, /) akan memicu kesalahan. Contoh: G12345678 ✅, G 1234 5678 ❌.
Format Paspor dan Kebingungan Alfanumerik
Paspor Inggris menggunakan 9 karakter alfanumerik tanpa karakter khusus. Memasukkan huruf O alih-alih digit 0, atau huruf I alih-alih digit 1, menyebabkan kesalahan paspor MDAC. Zona yang Dapat Dibaca Mesin (MRZ) pada baris 2 halaman data paspor Anda adalah sumber otoritatif untuk entri yang benar.
Ketidaksesuaian Data Maskapai
Imigrasi Malaysia membandingkan data paspor MDAC dengan catatan Sistem Informasi Penumpang Lanjutan (APIS) maskapai. Maskapai mengirimkan data paspor ke imigrasi tujuan sebelum keberangkatan. Setiap perbedaan dapat memicu pemeriksaan sekunder saat kedatangan atau kemungkinan penolakan naik pesawat. Contoh: Anda memperbarui paspor setelah pemesanan; maskapai Anda masih menyimpan nomor lama di APIS, tetapi MDAC Anda menggunakan yang baru, memicu ketidaksesuaian.
Cara Memperbaiki Kesalahan Paspor pada Formulir MDAC Anda
Untuk memperbaiki kesalahan paspor MDAC, kirimkan Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) yang baru di portal resmi dengan data yang telah dikoreksi. Formulir yang sudah dikirim tidak dapat diedit atau diubah.
Mulai pengajuan baru
Kunjungi imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
Masukkan data yang dikoreksi
Cocokkan Zona yang Dapat Dibaca Mesin (MRZ) dengan tepat
Kirim dan tunggu
Terima PIN konfirmasi melalui email
Unduh PDF
Pengajuan sebelumnya secara otomatis digantikan
Di bandara, gunakan aplikasi MyNIISe (Sistem Imigrasi Terintegrasi Nasional Malaysia) di iOS atau Android, atau lengkapi MDAC di kios helpdesk.
Memperbaiki Ketidaksesuaian Data Maskapai
Masukkan paspor yang akan Anda tunjukkan di imigrasi. Jika dipesan dengan paspor lama, perbarui APIS dengan maskapai: British Airways (Kelola Pemesanan Saya), Malaysia Airlines (pusat panggilan), AirAsia (profil). Baik MDAC maupun catatan maskapai harus cocok.
Autofill Browser: Penyebab Tersembunyi Kesalahan MDAC
Chrome, Safari, dan Firefox dapat secara diam-diam menyisipkan data paspor yang sudah usang ke dalam kolom Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) tanpa peringatan yang terlihat. Gunakan mode penjelajahan samaran atau pribadi, bersihkan setiap kolom secara manual sebelum mengetik, dan tempel nomor paspor Anda ke editor teks biasa terlebih dahulu untuk memeriksa spasi tersembunyi.
Mencegah Kesalahan Paspor Sebelum Anda Mengirimkan
Periksa kembali nomor paspor MDAC, nama, dan tanggal kedaluwarsa Anda terhadap MRZ sebelum pengajuan untuk menghindari kesalahan data paspor pada MDAC.
- Masa berlaku paspor: minimal 6 bulan setelah kedatangan.
- Verifikasi nomor paspor terhadap MRZ: hanya alfanumerik (A-Z, 0-9); tanpa spasi atau karakter khusus.
- Cocokkan detail pemesanan maskapai: jika Anda memperbarui paspor setelah pemesanan, perbarui catatan APIS maskapai terlebih dahulu agar data MDAC dan APIS selaras.
- Masukkan tanggal kedatangan, bukan tanggal keberangkatan: formulir MDAC meminta tanggal kedatangan Anda di Malaysia.
- Simpan PIN konfirmasi Anda: periksa email Anda setelah pengajuan untuk memverifikasi dan mengunduh PDF MDAC Anda.
- Kirim dalam jendela 3 hari: portal menolak pengajuan yang dilakukan lebih dari 3 hari (72 jam) sebelum kedatangan.
Bagaimana Jika Tidak Ada yang Berhasil? Menghubungi Dukungan Imigrasi Malaysia
Hubungi Imigrasi Malaysia: imi.gov.my atau hubungi 03-8000 8000 (MyGCC).
Persiaran Perdana, Presint 2, 62550 Putrajaya, MalaysiaDi KLIA Terminal 1 atau Terminal 2, helpdesk imigrasi membantu dengan penyelesaian MDAC di tempat. Pengunjung pertama kali dari Inggris harus mendaftar di konter imigrasi manual. Aplikasi MyNIISe adalah alat alternatif untuk melengkapi Kartu Kedatangan Digital Malaysia (MDAC) saat kedatangan. Jika masalahnya adalah ketidaksesuaian APIS daripada kesalahan formulir, hubungi meja check-in maskapai terlebih dahulu, bukan imigrasi.
FAQ
Karakter apa saja yang tidak diizinkan di kolom nomor paspor MDAC?
Kolom paspor MDAC: hanya A-Z, 0-9. Spasi, tanda hubung, garis miring, @, #, &, $ ditolak. Paspor Inggris: 9 karakter alfanumerik. Masukkan persis seperti di MRZ.
Mengapa MDAC saya mengatakan paspor saya tidak cocok dengan data maskapai?
Imigrasi Malaysia membandingkan data paspor MDAC dengan catatan APIS maskapai. Jika nomor paspor pada MDAC Anda berbeda dari yang dimiliki maskapai Anda, peringatan ketidaksesuaian akan terpicu. Ini dapat menyebabkan pemeriksaan sekunder saat kedatangan, tanda di gerbang, atau kemungkinan penolakan naik pesawat.
Bisakah saya mengedit MDAC saya setelah mengirimkannya dengan nomor paspor yang salah?
Tidak. Formulir MDAC tidak dapat diedit setelah pengajuan. Kirimkan MDAC baru dengan nomor paspor yang benar di portal di imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main. Pengajuan Anda sebelumnya secara otomatis digantikan. MDAC gratis, dan pemrosesan instan atau dalam beberapa jam.
Apakah formulir MDAC menerima tanda hubung atau apostrof di kolom nama paspor?
Masukkan nama Anda persis seperti yang tercetak di halaman biografi paspor Anda. Formulir umumnya menerima karakter Latin standar. Jika sistem menolak karakter, seperti apostrof di O’Connor, coba masukkan nama tanpa karakter khusus. Selalu cocokkan MRZ untuk menghindari kesalahan data paspor pada MDAC.
Bagaimana cara membedakan antara 0 (nol) dan O (huruf) di nomor paspor saya?
Periksa MRZ pada baris 2 halaman data paspor Anda. Dalam MRZ, digit nol selalu dicetak sebagai 0 dan huruf O sebagai O, yang secara visual berbeda dalam font MRZ lebar tetap. Paspor Inggris hanya menggunakan digit, bukan huruf O, di nomor paspor.
Paspor mana yang harus saya masukkan di MDAC jika saya memiliki kewarganegaraan ganda?
Masukkan paspor yang akan Anda tunjukkan secara fisik di imigrasi Malaysia. Sistem MDAC hanya menerima satu nomor paspor per pengajuan. Jangan masukkan kedua paspor. Jika penerbangan dipesan dengan paspor yang berbeda, hubungi maskapai untuk menyelaraskan catatan APIS sebelum keberangkatan.
Apa yang terjadi jika paspor saya diperbarui tepat sebelum perjalanan saya?
Kirimkan MDAC baru dengan nomor paspor baru Anda. Pengajuan Anda sebelumnya dengan nomor paspor lama secara otomatis dibatalkan. Anda juga harus memperbarui catatan APIS maskapai untuk mencerminkan paspor baru. Baik MDAC maupun catatan maskapai Anda harus cocok dengan paspor yang Anda bawa.
Apakah paspor darurat atau sementara diterima oleh sistem MDAC?
Paspor darurat atau sementara mungkin tidak divalidasi oleh sistem online. Jika portal menolak dokumen Anda, hubungi Departemen Imigrasi Malaysia di 03-8000 8000. Atau, lengkapi MDAC di bandara melalui aplikasi MyNIISe atau di kios helpdesk KLIA saat kedatangan.
Bagaimana cara memeriksa status MDAC saya setelah mengoreksi nomor paspor saya?
Setelah mengirim ulang, periksa email Anda untuk PIN konfirmasi. Gunakan PIN di portal MDAC untuk memverifikasi status pengajuan Anda dan mengunduh konfirmasi PDF. Waktu pemrosesan instan atau dalam beberapa jam. Pastikan Anda mengirimkan dalam jendela 3 hari sebelum tanggal kedatangan Anda.
