A confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia é um recibo de e-mail contendo um código QR e um comprovante digital com os seus detalhes de viagem. É enviado para o e-mail utilizado durante o envio do MDAC. Se perdido, recupere-o fazendo login no portal MDAC em imi.gov.my usando o seu número de passaporte e data de nascimento.
Publicado: 10 de setembro de 2026 | Última atualização: 10 de setembro de 2026
O Que é a Confirmação MDAC e Quem Precisa Dela?
A confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia, introduzida em 1º de janeiro de 2024, é uma confirmação obrigatória de pré-chegada para todos os viajantes estrangeiros que entram na Malásia. Um MDAC separado deve ser enviado por cada titular de passaporte dentro de 3 dias (72 horas) antes da chegada através do portal online em imi.gov.my.
A confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia está vinculada à data de entrada declarada específica; o envio fora da janela de 72 horas invalida a confirmação e exige um novo envio. Crianças e bebês não estão isentos – cada titular de passaporte, independentemente da idade, deve possuir uma confirmação individual do Cartão de Chegada Digital da Malásia.
Se você perdeu sua confirmação, pode recuperar uma confirmação MDAC perdida através do portal usando os detalhes do seu passaporte.
Como é a Confirmação MDAC e Como é Entregue?
Esta seção detalha cada componente da confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia abaixo.
Recibo de E-mail – Remetente, Assunto e Corpo
Remetente: Jabatan Imigresen Malaysia (domínio imi.gov.my). Assunto: inclui “MDAC”, “Acknowledgement” ou “Kad Ketibaan Digital”. Corpo: nome, passaporte, data de chegada, voo, número de referência + anexo PDF ou link para download.
Código QR – Posicionamento e Função
O código QR está incorporado tanto no corpo do e-mail quanto no comprovante digital em PDF, geralmente posicionado na área superior direita. Oficiais de imigração escaneiam este código nos postos de controle para verificar o registro de pré-chegada. É aceito exibido na tela de um smartphone ou impresso em papel.
Comprovante Digital – Layout e Campos Chave
| Campo | Valor de Exemplo | Notas |
|---|---|---|
| Nome Completo | Conforme passaporte | Deve corresponder exatamente ao passaporte |
| Número do Passaporte | AB1234567 | Igual ao documento de viagem |
| Nacionalidade | Britânica | País de cidadania |
| Data de Nascimento | 15/03/1990 | Formato DD/MM/AAAA |
| Data de Chegada | 25/09/2026 | Deve ser dentro de 3 dias da submissão |
| Número do Voo | MH0001 | Código da companhia aérea + número |
| Endereço de Alojamento | Nome do hotel, Kuala Lumpur | Endereço na Malásia |
| Número de Referência | MDAC-XXXXXXXX | Identificador único de submissão |
| Carimbo de Data/Hora da Submissão | 22/09/2026 14:35 UTC | Quando o formulário foi submetido |
| Código QR | [Código de barras incorporado] | Escaneável na imigração |
Tempo de Entrega e Dicas para a Pasta de Spam
A confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia é entregue minutos após o envio. Se não for recebida dentro de 1 hora, verifique as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções; verifique o endereço de e-mail inserido durante o envio; faça login no portal MDAC em imi.gov.my para fazer o download novamente; ou entre em contato com o suporte de imigração como último recurso. Procure em sua caixa de entrada por “MDAC”, “Acknowledgement”, “imi.gov.my” ou “Kad Ketibaan Digital”. Uma vez recebido, descubra se você precisa imprimir a confirmação MDAC para sua viagem.
Como Recuperar uma Confirmação MDAC Perdida e Corrigir Erros
Uma confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia perdida pode ser recuperada via imi.gov.my usando o número do passaporte, nacionalidade, data de nascimento e PIN de referência.
Acesse imi.gov.my
Navegue até a seção MDAC ou a aba “Verificar Status”.
Insira seus dados
Forneça seu número de passaporte, nacionalidade, data de nascimento e PIN de referência MDAC (se disponível).
Envie a solicitação de busca
Aguarde o sistema exibir seu registro de confirmação.
Baixe ou faça uma captura de tela
Salve a confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia (recibo de e-mail, código QR e comprovante digital).
Salve uma cópia de segurança
Envie para si mesmo por e-mail, salve como PDF ou faça uma captura de tela no seu telefone. Se precisar apresentá-lo mais tarde, descubra se você precisa imprimir a confirmação MDAC.
| Método | Detalhes |
|---|---|
| Central de atendimento | 03-88801555 – 8:30 às 23:00, todos os dias |
| [email protected] | |
| Central de atendimento alternativa | 03-88801452 – 8:00 às 17:00, todos os dias |
| Presencial | No. 15, Tingkat 2 (Podium), Persiaran Perdana, Presint 2, 62550 Putrajaya |
Corrigindo Erros na Sua Confirmação
Pequenos erros (por exemplo, erro de digitação no endereço de acomodação) podem ser aceitáveis a critério da imigração; leve documentos de apoio. Erros críticos – número de passaporte errado, nacionalidade incorreta ou data de nascimento errada – exigem um novo envio do MDAC, pois a confirmação existente do Cartão de Chegada Digital da Malásia não pode ser editada.
Você Precisa Imprimir a Confirmação MDAC (Incluindo E-Gates)?
A confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia é aceita digitalmente na tela de um smartphone; uma cópia impressa de backup é recomendada para o check-in da companhia aérea e para os e-gates do KLIA. Se você perdeu sua confirmação MDAC, siga estas etapas de recuperação antes da partida.
| Cenário | Digital (Tela do Telefone) | Cópia Impressa |
|---|---|---|
| Guichê manual de imigração | ✅ Aceito | ✅ Aceito |
| Check-in da companhia aérea (Heathrow, Gatwick, Manchester) | ✅ Geralmente aceito | ✅ Backup recomendado |
| Portões de liberação automatizada (KLIA T1 & T2) | ✅ QR escaneado da tela | ✅ Também funciona |
| Bateria do telefone descarregada / sem conectividade | ❌ Não acessível | ✅ Backup essencial |
A Malaysia Airlines (MH) exige o MDAC antes do voo; a equipe de check-in do Reino Unido em Heathrow, Gatwick ou Manchester pode verificar o envio. Leve cópias digitais e impressas na bagagem de mão.
MDAC e Portões de Liberação Automatizada no KLIA
Os Terminais 1 e 2 do KLIA operam portões de liberação automatizada onde o código QR da confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia pode ser escaneado. A elegibilidade para e-gate depende da nacionalidade, tipo de passaporte e idade – nem todos os viajantes se qualificam mesmo com uma confirmação MDAC válida. Se o acesso ao e-gate for negado, dirija-se ao guichê manual de imigração com sua confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia em formato digital ou impresso.
Perguntas Frequentes Sobre a Confirmação MDAC
Como é a confirmação do Cartão de Chegada Digital da Malásia?
E-mail com código QR e comprovante digital em PDF (domínio imi.gov.my, posicionamento do QR no canto superior direito). Contém nome, passaporte, datas de viagem, acomodação e número de referência.
Como recupero um e-mail de confirmação MDAC perdido?
Verifique o spam, depois o portal em imi.gov.my com o número do passaporte e data de nascimento.
Preciso imprimir o Cartão de Chegada Digital da Malásia?
Não. Cópias digitais no smartphone são aceitas na imigração e nos e-gates. Backup impresso recomendado para check-in da companhia aérea e como segurança.
O que é o número de referência MDAC e onde posso encontrá-lo?
Identificador único (formato: MDAC-XXXXXXXX) no cabeçalho do recibo de e-mail e no comprovante digital. Necessário para recuperação via portal.
Posso reenviar minha confirmação MDAC se a excluí?
Sim. Recupere via imi.gov.my com passaporte, nacionalidade, data de nascimento e PIN de referência. Se o portal falhar, ligue para 03-88801555 (8:30 às 23:00 diariamente) ou envie um e-mail para [email protected].
Por quanto tempo a confirmação MDAC é válida?
Válida para a data de entrada específica declarada durante o envio, dentro da janela de 3 dias (72 horas) antes da chegada. Cada entrada exige um envio separado.
Posso usar o código QR do MDAC nos portões de liberação automatizada?
Sim. Viajantes elegíveis podem escanear o código QR nos e-gates dos Terminais 1 e 2 do KLIA. A elegibilidade depende da nacionalidade, tipo de passaporte e idade.
O que devo fazer se meu e-mail MDAC não chegou?
Aguarde 1 hora, depois verifique as pastas de spam/lixo eletrônico. Se ainda estiver faltando, faça login em imi.gov.my para fazer o download novamente, ou envie um e-mail para [email protected].
Como corrijo um erro na minha confirmação MDAC?
Pequenos erros (erro de digitação na acomodação) podem ser aceitáveis com documentos de apoio. Erros críticos (número de passaporte errado, nacionalidade ou data de nascimento) exigem um novo envio do MDAC.
Quem devo contatar se não conseguir recuperar minha confirmação MDAC?
Central de atendimento: 03-88801555 (8:30 às 23:00 diariamente). E-mail: [email protected]. Presencial: No. 15, Tingkat 2 (Podium), Persiaran Perdana, Presint 2, 62550 Putrajaya.
Posso usar minha confirmação MDAC para múltiplas entradas na Malásia?
Não. Cada entrada exige um envio e confirmação MDAC separados, vinculados à data de chegada específica.
Crianças e bebês precisam de uma confirmação MDAC separada?
Sim. Cada titular de passaporte, incluindo crianças e bebês, deve ter uma confirmação individual do Cartão de Chegada Digital da Malásia vinculada ao seu passaporte.
Este artigo é baseado em informações do Departamento de Imigração da Malásia (Jabatan Imigresen Malaysia) a partir de setembro de 2026. Os requisitos de viagem podem mudar; sempre verifique com o portal MDAC em imi.gov.my antes da sua viagem. Nossa equipe editorial monitora os requisitos de imigração da Malásia desde que o MDAC foi introduzido em janeiro de 2024.
