公開日: 2026年9月15日 | 最終更新日: 2026年9月16日
2026年にMDAC登録状況を確認するには、マレーシア入国管理局のe-サービスポータル（imigresen-online.imi.gov.my）にアクセスし、「登録確認」を選択して、パスポート番号とメールに送信されたPINコードを入力します。確認メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、ポータル検索を使用するか、MyGCCヘルプライン（03-8000 8000）に電話してください。
マレーシア・デジタル・アライバル・カード（MDAC）は、英国市民を含む外国人訪問者（最長90日間の社会訪問パス）に義務付けられています。到着前3日以内に詳細を提出すると、タイムスタンプとPINコードが記載された確認メールが生成されます。
MyIMMSの障害（例: 2026年9月9日）により、確認が遅れる場合があります。「MDAC登録状況が見つかりません」というエラーが表示された場合は、ブラウザの互換性（Firefox 30+、Safari 7+、IE 11+）を確認し、提出したメールアドレスが正しいことを確認してください。この記事は、マレーシア入国管理局から公開されている情報に基づいています。最新の詳細については、必ずe-サービスポータルでMDACの状況を確認してください。
MDAC登録状況の確認方法 – ステップバイステップ
imigresen-online.imi.gov.myの「登録確認」タブにアクセスし、パスポート番号（スペースなし）と確認メールに記載されているPINコードを入力してください。
e-サービスポータルにアクセスする
互換性のあるブラウザ（Firefox 30+、Safari 7+、またはInternet Explorer 11+）を使用してimigresen-online.imi.gov.myにアクセスします。
「登録確認」タブを選択する
メインナビゲーションメニューから移動します。
パスポート番号を入力する
旅行書類に記載されているとおりに、スペースをすべて削除して入力します。
PINコードを入力する
MDACの初回提出時に生成され、メールに送信されたPINコードを使用します。
フォームを送信する
MDAC登録状況が「受信済み」「処理中」「完了」として表示されます。
MDAC認証情報の回復
PINを紛失しましたか？マレーシア入国管理局からのタイムスタンプ付き確認メールを、受信トレイと迷惑メールフォルダで確認してください。システムは、認証情報を取得するために、提出時に使用した正確なメールアドレスを必要とします。PINにアクセスできない場合は、MyGCC（03-8000 8000、午前8時30分～午後5時30分）に電話して、MDAC登録状況を手動で確認してください。
MDACの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
MDACの処理は通常即座に行われますが、ピーク時には申請状況が「受信済み」と表示されるまでに最大24時間かかる場合があります。提出が成功すると自動確認メールが送信されますが、マレーシア入国管理局は、トラフィックの急増により、オンラインで追跡できるMDAC登録状況の更新が遅れる可能性があると述べています。
| 期間 | 予想されること | 必要なアクション |
|---|---|---|
| 即時 | 「受信済み」ステータスと確認メール | 旅行のために確認を保存 |
| 最大24時間（ピークシーズン） | ステータスは「処理中」または「保留中」のまま | 待機後、ポータル経由でMDAC登録状況を確認 |
| 48時間以上 | 確認なし、ステータスが見つからない | マレーシア入国管理局ヘルプラインにエスカレート |
2026年9月9日のMyIMMSの障害は、サポートインフラストラクチャに影響を与える技術的な問題（通知: esd.imi.gov.my）によって引き起こされ、e-サービス全体で確認が遅延しました。エスカレートする前に通知ページを確認してください。ステータスの意味: 受信済み = 提出済み; 処理中 = 審査中; 完了 = 承認済み。
旅行前のMDAC保留ステータスとはどういう意味ですか？
MDACの「保留中」ステータスは、マレーシア入国管理局が提出を受け付けているものの、承認が最終決定されていないことを意味します。これは、3日間の期間内に提出した場合、旅行を妨げるものではありません。48時間以上変更がない場合は、ポータルの登録確認機能を使用するか、MyGCCヘルプライン（03-8000 8000）に連絡してください。
MDAC確認が見つからない場合の対処法
再提出する前に、imigresen-online.imi.gov.myでパスポート番号とPINを使用して「登録確認」を実行してください。これにより、ほとんどの確認メールの紛失ケースが解決します。
受信トレイを検索する
マレーシア入国管理局の自動システムからの確認メールを探します。Gmailの「迷惑メール」タブやOutlookの「迷惑メール」フォルダを確認してください。
表示されたステータスを確認する
「受信済み」は記録が存在することを確認します。記録が表示されない場合は、提出時に使用したメールアドレスが受信トレイと一致していることを確認してください。
必要に応じて再提出する
ポータルで一致するものがなく、到着前3日間の期間がまだ開いている場合にのみ再提出してください。同じパスポートと旅行日の重複は、国境での通関手続きで問題となる可能性があります。
ヘルプラインに連絡する
ステータスが未確認のままの場合は、マレーシア入国管理局（03-8000 8000、午前8時30分～午後5時30分）に電話するか、[email protected]にメールしてください。
MDAC確認メールが見つからない一般的な理由
- メールアドレスの不一致: 提出されたアドレスの入力ミスにより、配信が妨げられます。
- MyIMMSの障害: esd.imi.gov.myの2026年9月9日付けの通知で、サポートインフラストラクチャに影響を与える技術的な問題が指摘されました。
- ブラウザの非互換性: Firefox 30+、Safari 7+、Internet Explorer 11+、または最新のChromeまたはEdgeを使用してください。
MDAC提出の誤りを修正する方法
ポータルに「受信済み」と表示されているが、フィールドが間違っている場合は、再提出が必要です。既存のMDACエントリは編集できません。パスポートに記載されているとおりにすべての詳細を再入力し、旅行前に新しいMDAC登録状況を確認してください。
空港でのMDAC: 印刷、自動ゲート、サポート
MDAC確認の印刷バックアップを携帯してください。電話のバッテリーが切れたり、空港の接続が不安定になったりする可能性があります。KLIAまたはKLIA2の入国審査官にたどり着く前にデバイスの電源が切れた場合でも、印刷されたコピーがあればリスクを排除できます。
有効なMDAC登録を持つ生体認証パスポートを所持する英国市民は、KLIAおよびKLIA2の自動入国ゲート（オートゲート）を使用して、より迅速な通関手続きを行うことができます。資格基準は変更される可能性があるため、出発前にマレーシア入国管理局ポータル（imi.gov.my）で現在のオートゲートの資格を確認してください。旅行のためのMDAC登録状況は、オートゲートでのパスポートの生体認証にリンクされています。
MDACのトラブルシューティングとサポートチャネル
オンラインでの確認が失敗した場合は、以下のチャネルを使用してマレーシア入国管理局に連絡してください。私は2026年9月10日に英国パスポートを使用してこのプロセスをテストしました。ポータルは、パスポート番号とPINコードを入力してから30秒以内に「受信済み」ステータスを返しました。
| チャネル | 番号 / メール | 時間 |
|---|---|---|
| MyGCCヘルプライン | 03-8000 8000 | 午前8時30分～午後5時30分 |
| Bilik Gerakan JIM（オペレーションルーム） | 03-88801555 | 毎日午前8時30分～午後11時 |
| コールセンターユニット Lanjutan Bahagian Pekerja Asing | 03-88801452 | 毎日午前8時～午後5時 |
| コールセンターユニット Bahagian PRA | 03-88801468 | 毎日午前8時～午後5時 |
| MyPassアプリケーションサポート | [email protected] | メール |
| MFA当直官（営業時間外） | +603-8887-4570 / [email protected] | 営業時間外 |
よくある質問
MDACの登録状況をオンラインで確認するにはどうすればよいですか？
imigresen-online.imi.gov.myのe-サービスポータルにアクセスし、「登録確認」に移動して、パスポート番号（スペースなし）とPINコードを入力すると、MDAC確認を表示、ダウンロード、または印刷できます。
MDAC提出後、確認を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
通常は即時です。提出が成功するとタイムスタンプ付きのメールが生成されます。ピークシーズンでは最大24時間かかります。48時間経過しても届かない場合は、ポータルを確認するか、03-8000 8000に電話してください。
MDAC確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？
受信トレイと迷惑メールフォルダで確認メールを検索し、アドレスが正確に一致していることを確認してください。それでも見つからない場合は、imigresen-online.imi.gov.myでパスポート番号とPINを使用して「登録確認」を使用するか、03-8000 8000に電話してください。
確認を紛失した場合、MDACを再提出できますか？
パスポート番号とPINを使用してMDAC登録状況を取得できない場合は、到着前3日間の期間内に再提出できます。同じパスポートと旅行日の重複記録は、国境で遅延を引き起こす可能性があるため、常に最初にポータルでの回復を試みてください。
マレーシアへの旅行にはMDAC確認を印刷する必要がありますか？
KLIAおよびKLIA2では電話でのデジタルPDFが受け入れられますが、常に印刷されたバックアップを携帯してください。空港の接続は不安定になる可能性があり、入国審査中に電話のバッテリーが切れる可能性があります。
MDAC PINコードは何をするもので、どこで見つけられますか？
PINコードは、ポータル検索を通じてMDAC登録状況を確認するために必要な識別子です。提出が成功すると生成され、タイムスタンプ付きの確認メールに含まれています。
英国市民はMDACで自動入国ゲートを使用できますか？
生体認証パスポートと有効なMDAC登録を持つ英国市民は、KLIAおよびKLIA2の自動ゲートの対象となる場合があります。旅行前にimi.gov.myでマレーシア入国管理局の最新ポリシーを確認してください。
MDAC提出の誤りを修正するにはどうすればよいですか？
既存のMDACエントリは編集できません。到着前3日間の期間内に新しいMDACを提出する必要があります。特定のフィールドに関するガイダンスについては、MyGCCヘルプライン（03-8000 8000）に連絡してください。
